Q: Login เข้าโปรแกรมไม่ได้ ฟ้องว่า Login Valid of User has expired" ต้องทำการแก้ไขอย่างไร

1.เมื่อมีการ Login เข้าโปรแกรมไม่ได้ ปรากฏว่าตรง Username "ฟ้องว่า Login Valid of User has expired”

2.ให้ลูกค้าเข้าโปรแกรมด้วย Admin (หรือ User สูงสุด) เพื่อเข้าไปทำการตรวจสอบที่กำหนดผู้ใช้ของ User รายนั้นว่ามีการกำหนดวันเริ่มต้นและสิ้นสุดอย่างไร

2.1 สามารถเข้าไปที่ System Management > Application Setting > Permission Management > ผู้ใช้

2.2 เลือก User ที่ต้องการแก้ไขขึ้นมา

2.3 ทำการแก้ไขวันเริ่มต้นและสิ้นสุดให้กับ User รายนั้น เพื่อที่จะเข้าโปรแกรมไปใช้งานได้ปกติ

3.เมื่อมีการกำหนดและแก้ไขเรียบร้อยทำการบันทึก

4.จากนั้นไปทำการ Login โปรแกรมเข้าไปใหม่ “สังเกตเมื่อมีการคลิก Login ตรง Username จะเกิดกากบาทสีแดง”

Prosoft Asset Management

Prosoft WINSpeed Cloud

หน้าแรก

Asset Management